Política de privacidad
Última actualización · 14 de mayo de 2026
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es Albert Grau, operando bajo la marca pracmatik., con domicilio en Barcelona, España. Puedes contactar en hola@pracmatik.com.
2. Datos que recopilamos
- Datos de contacto: nombre, empresa, email y teléfono cuando rellenas un formulario o nos escribes por WhatsApp.
- Datos técnicos: IP, navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia, recogidos mediante analítica anonimizada.
- Datos de comunicación: los que voluntariamente nos proporcionas en conversaciones por email, teléfono o WhatsApp.
3. Finalidad del tratamiento
Tratamos tus datos para responderte cuando nos contactas, gestionar la relación comercial si finalmente trabajamos contigo, y enviarte comunicaciones operativas relacionadas con nuestros servicios. Nunca para publicidad de terceros.
4. Base legitimadora
El tratamiento se basa en el consentimiento explícito que prestas al contactarnos, en la ejecución del contrato cuando contratas nuestros servicios, y en el interés legítimo para gestionar comunicaciones comerciales con clientes actuales.
5. Plazo de conservación
Conservamos tus datos mientras dure la relación comercial y, posteriormente, durante los plazos legales mínimos exigidos por la normativa fiscal y mercantil española.
6. Destinatarios
Tus datos no se ceden a terceros salvo obligación legal. Empleamos proveedores tecnológicos (alojamiento, email, analítica) que actúan como encargados del tratamiento con contrato firmado y ubicación preferente en la UE.
7. Derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a hola@pracmatik.com. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: cifrado en tránsito, control de accesos, backups regulares y registros de auditoría. Nuestros sistemas viven en infraestructura europea.